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崗位要求：

1、大專及以上學(xué)歷，旅游、酒店、工商、文創(chuàng)、市場營銷、行政管理等相關(guān)專業(yè)；                    

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)流利，有較強(qiáng)服務(wù)意識。

崗位職責(zé)：

1、規(guī)范設(shè)備操作，為游客提供咨詢、指引、介紹、提醒、疑難解答等服務(wù)；

2、負(fù)責(zé)區(qū)域整潔，做好接待準(zhǔn)備，維持游客排隊(duì)秩序，做好安全提醒；

3、發(fā)生突發(fā)事件，及時(shí)通知項(xiàng)目組長，根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，積極指引疏散游客。